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网站建设要注意10个影响用户的交互体验


现在的企业推出一个新的产品之后,非常重视产品的用户体验如何,只有用户体验好的产品才能获得长久的发展,亮点云建站公司在建站过程中也要注意10个影响用户的交互体验。

一.会员功能

1.会员注册:注册的流程要清晰、简洁,不要长表单让人反感,可以注册成功后再详细完善会员资料。用户在申请会员时,要明确清晰介绍会员职责,并提示用户确认已阅读条款。

2.会员资料填写:尽量采用下拉选择,需填写部分需注明要填写内容,并对必填字段作出限制。(如手机位数、邮编等等,避免无效信息)

3.表单提交:尽量采用手机号码填写,用使用验证码验证成功,防止乱填。提交成功后,应显示成功和感谢等提示。

4.错误提示:若表单填写错误,应指明填写错误之处,并保存原有填写内容,减少重复工作。

二.按钮设置:对于交互性的按钮必须清晰突出,以确保用户可以清楚地点击。

三.点击提示:点击浏览过的信息颜色需要显示为不同的颜色,以区分于未阅读内容,避免重复阅读。

四.意见反馈:当用户在使用中发生任何问题,都可随时提供反馈意见。

五.在线调查:为用户关注的问题设置调查,并显示调查结果,提高用户的参与度。

六.在线搜索:搜索提交后,显示清晰列表,并对该搜索结果中的相关字符以不同颜色加以区分。

七.新开窗口:尽量减少新开的窗口,以避免开过多的无效窗口,设置弹出窗口的关闭功能。

八.资料安全:确保资料的安全保密,对于客户密码和资料进行加密保存。

九.显示路径:无论用户浏览到哪一个层级,哪一个页面,都可以清楚知道看到该页面的路径。

十.在线问答:用户提问后后台要及时反馈,后台显示有新提问以确保回复及时。



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2020-01-30

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